Елена Кузьмичева эвакуировалась в Таганрог. А ее сын выехал раньше и уже добрался до пункта временного размещения в Кирове. Женщина хотела попасть к нему, но в кировском ПВРе ей отказали. Мол, нет мест.
С такой проблемой беженка попала на сопровождение специалистов донского МЧС. И вот сегодня уже из приволжского города созванивается по видеосвязи с психологом Диной Филипповой — она была на «горячей линии» и принимала звонок с просьбой «воссоединиться с семьей».
Этот случай — не единичный: на горячую линию МЧС для беженцев регулярно поступают звонки с просьбами найти близких и помочь с ними встретиться. Но всё-таки основная масса вопросов — о денежных выплатах. С этим тоже помогают разобраться.
Помогают специалистам МЧС волонтеры. Первое время телефоны обрывались: до 250 звонков в сутки! Сейчас в 10 раз меньше. А вообще с февраля здесь приняли больше 17 тысяч обращений.
Специалисты донского МЧС помогли матери и сыну с Донбасса найти друг друга. — YouTube
Комментарии: