Менеджеры регионального центра компетенций (РЦК) провели очередное выездное обучение по программе «Эффективный регион». На этот раз тренинг в станице Вешенской был организован для муниципальных служащих Шолоховского и Чертковского районов.
В рамках обучения обсуждались муниципальные проекты по программе «Эффективный регион», касающиеся здравоохранения, образования и работы администраций с обращениями граждан.
— С большим интересом стажерами была воспринята информация об инструментах бережливого производства, — рассказала менеджер РЦК Ирина Никулина. – Мы разобрались не только как их использовать, но и выбрали те, которые максимально подходят для применения в работе уже сейчас.
Также была проведена деловая игра, на конкретных ситуациях участники тренинга разобрали, что такое картирование, хронометраж, диаграмма спагетти, обсудили особенности применения данных приемов для сферы услуг.
— Большинство служащих никогда прежде не работали с инструментами бережливого производства и даже не слышали о них. Нам удалось вдохновить их идеями улучшений, и в конце обучения стажеры пообещали нам, что уже завтра они начнут применять полученные знания на своих рабочих местах, — отметила Ирина Никулина.
Напомним, что с начала ноября в аналогичных тренингах участвовали муниципальные служащие Батайска, Ростова-на-Дону и Шахт, а также Багаевского, Мясниковского, Аксайского, Орловского, Целинского и Волгодонского районов.
Комментарии: